Analyse Dokument - Afsnit 1.
Opgaven

1.1 Formål

Systemet kommer til at stå for abonnements- og lagerstyring i en mindre tegneserieforretning kaldet Stribeladen. Lagerstyring dog i begrænset omfang.
Stribeladen er beliggende i Århus og har for tiden ca. 200 abonnenter og 3-4 ansatte.
De har et nuværende system, som de dog er utilfredse med og ønsker erstattet eller forbedret.

1.2 Systemdefinition

Betingelser:
Skal kunne bruges af alle ansatte (en ansat har ingen forstand på computere).
Skal kunne aflaste Michael (chefen, som har halvdelen af systemet i hovedet) som måske snart bliver mindre aktiv i firmaet.

Anvendelsesområde:
Abonnementstyring, Lagerstyring, Salgsstatistik, Dårlige-afhenter registrering.

Teknologi:
Sun4 Sparc-stationer, Beta+Værktøjer

Objektsystem:
Lager, Tegneserier, Abonnementer, Abonnenter, Butikkens abonnement.

Funktionalitet:
Lageroversigt, Abonnementssystem, Bestilling, Abonnentregistrering.

Filosofi:
Administrativt værktøj som skal kunne bruges af den erfarne bruger og af den totalt uvidende.

1.3 Omgivelser

1.3.1 Problemområde
Stribeladen har et begrænset abonnemtssystem. På nuværende tidspunkt har de et edb-system, der ikke lever op til deres ønsker. Dette bevirker at halvdelen af abonnementssystemet styres af Michael.
Abonnenter kan være aktive, inaktive eller dårlige afhentere. Det sidste betyder at deres abonnement stopper.
Abonnenten kan abonnere på enkelte tegneserier, hele serier eller crossovers. Crossovers er et afgrænset antal tegneserier, der eksempelvis kan bestå af Batman nummer 7 til 9 og Superman nummer 12 til 20. En crossover har tillige et navn, f.eks. Batman vs Superman.
På nuværende tidspunkt håndteres crossovers dårligt vha. et hack.
Butikken har et lager af tegneserier. Disse tegneserier er registreret i det nuværende system, men bruges ikke til noget.
Bestilling af nye tegneserier foregår ved at udskrive en abonnementsliste og ved at kigge på hvad butikken bestilte måneden i forvejen. Dette modificeres så af Michael.
Hver abonnent har en pose. Heri lægges de tegneserier han/hun har bestilt, når de kommer ind af døren. En liste over hvilke tegneserier, der skal i hvilke poser genereres af det nuværende system. Dette virker næsten perfekt, dog er der nogle ekstra tegneserier, der fordeles af Michael, ud fra specielle ønsker fra kundens side.

1.3.2 Anvendelsesområde
Systemet skal styre abonnentregistreringen og deres abonnementer.
Endvidere skal der kunne skabe sammenhæng mellem lageret og bestillinger, således at abonnenter kan få udleveret en bestilt tegneserie direkte, såfremt den findes på lageret.
Det skal kunne generere en mere komplet bestillingsliste, således at Michaels arbejde med at kontrollere og ændre denne liste minimeres. Herunder skal det være muligt at se hvad butikken allerede har bestilt.
Systemet skal effektivisere registreringen af abonnementer, således at det er istand til at udskrive en komplet liste når de ankomne tegneserier skal puttes i poser, hvorved Michaels tilstedeværelse ikke er påkrævet.
Systemet skal kunne håndtere usædvanlige ønsker og crossovers bedre end det nuværende, samt give forskellige former for statistik over abonnenter, abonnementer og lager.

En kortfattet oversigt over anvendelsesområdet ses nedenfor:

Styring af abonnenter Styring af abonnementer Udskrivning af bestillingsseddel Udskrivning af Læg-i-pose seddel Administration af tegneserier, herunder lager

1.3.3 Brugsmiljø
Brugssituationen er hypotetisk, da systemet ikke kommer til at virke nede i Stribeladen.
Systemet anvendes et par gange om dagen til registrering af abonnenter med dertil hørende abonnementer. Dette skal helst ikke tage for lang tid, da abonnenterne står og venter på at oplysningerne ændres.
Dertil anvendes det et par gange om måneden til henholdsvis bestilling af tegneserier og udskrivning af Læg-i-pose seddel.

Brugerne af systemet er medarbejdere i forretningen.
Tre af disse er erfarne computerbrugere og en enkelt lider af teknologiskræk og har derfor ingen erfaring med computere.